志免町、自治体DX推進に向けたクラウドサービス基盤強化で
「A10 Thunder CFW」を採用

■導入背景

職員の働き方改革や住民サービスの向上に向けて自治体DXを推進する志免町は、Microsoft Office 2019のサポート期限が迫る中、Microsoft 365の導入を検討していました。現行のαモデルでクラウドサービスを利用するため、LGWAN接続系端末から確実にローカルブレイクアウトでき、テナント制御などのセキュリティ機能を持つソリューションを希望していました。こうした中、A10の豊富な導入実績と他自治体におけるα´モデルへの移行事例が決め手となり、2024年7月に統合型ADC+ファイアウォール製品「A10 Thunder CFW」の採用を決定しました。迅速な導入によって採用決定から2カ月後の今年9月に本格稼働を開始しています。

■導入構成

志免町の新たなネットワークは、ISMAPクラウドサービスリストに登録されているサービスを利用する前提で構成しています。LGWANから仮想基盤上に構築されたA10 Thunder CFWを経由してMicrosoft 365の通信をオフロードし、ソリトンシステムズ社製のIDaaSの認証を経てMicrosoft 365のサービスを利用可能にしています。また、A10 Thunder CFWは個人アカウントと他のテナントアカウントのログインを制御するとともに、庁内に設置しているファイル無害化処理装置でサニタイズされたファイルのみダウンロードを許可しています。

■志免町のネットワーク構成図

■導入効果

A10 Thunder CFWの導入によって、庁内の職員約400名がセキュアなα´モデルでMicrosoft 365 E3のサービスを利用できるようになりました。また、不定期に更新されるMicrosoft 365ドメインの自動更新にも対応しているなど、柔軟な制御機能によって運用負荷の低減も実現しています。さらに、職員に貸与している約340台のスマートフォンとMicrosoft 365が連携することで、場所を選ばずに情報共有が可能になり、自治体DX推進や働き方改革が加速すると見込まれています。

将来的には生成AIやBIツールの活用も視野に入れており、業務分析や効率化の推進、住民サービスの向上に大きく貢献することが期待されています。今後もA10は志免町の自治体DX推進に貢献するため、効率的で安全なクラウドサービス活用を支援してまいります。

■A10 Thunder CFWについて

A10 Thunder CFWは、企業や自治体のクラウドサービスの活用促進に必要となるさまざまなネットワーク・セキュリティ機能を統合したセキュリティプラットフォームです。通信制御の機能では、クラウドサービスのドメイン名を基に、通信を柔軟かつ正確に振り分け、ネットワークの逼迫にも対応します。また、A10 Thunder CFWは自治体のαモデルのネットワーク環境において、LGWAN接続系の端末からの通信を集約し、Microsoft 365の通信を直接インターネットに振り分けるとともに、インターネット回線の負荷分散も担い、レスポンス低下やアクセス遅延を防ぎます。さらに、不定期に更新されるMicrosoft 365ドメインの自動更新にも対応しているほか、日本語による分かり易いGUIにより運用の負荷軽減にも寄与します。