株式会社保険見直し本舗は、保険商品のコンサルティングを行う生命保険代理店です。イオンやららぽーとといった大型ショッピングセンターに直営店舗を構える同社は、代理店として日本最大の直営店舗数を所持しています。 同社はPC及びモバイル向けの保険相談Webサイト「hokepon.com」を運営し、保険商品の資料請求や保険の相談・予約業務を行っています。コンサルティング力に高い評価を受ける同社のwebサイトでは、累計20万もの保険相談が寄せられており、過去2,3年において業界で最も業績が伸びています。

  保険見直し本舗のWebサービスである「hokepon.com」のシステム基盤は、従来レンタルシステムで提供されていましたが、問い合わせ数の増加により、システム規模拡大への対応や、顧客のニーズに合わせたシステム拡張への柔軟な対応が求められるようになりました。そこでパフォーマンスを増強したシステム基盤を新規に構築しそれを同社で運用することが決定しました。そこではロードバランサも新規で選定されることになりました。

  主要業務の一つとしてWebサービスを提供している保険見直し本舗では、ユーザレスポンスの向上を要件としていましたが、メーカとしてのサポートがしっかりしたものであるかどうかも機器選定の材料となっていました。 製品選定段階では数社のロードバランサ製品が同時に検討されましたが、同社は、A10ネットワークス製品の高いコストパフォーマンス、追加ライセンスなしで基本のロードバランサ機能のほかにSSLアクセラレーション機能やスクリプト機能が利用できる点を高く評価していました。課題となっていた製品サポートについても、問い合わせに対しA10のエンジニアが真摯に対応していた点に安心感を覚え、最終的にA10のAX1000の採用を決定しました。

  AX1000は、保険見直し本舗の新システム基盤に導入され、冗長構成により信頼性を高めています。PC向けWebサイト、およびモバイル向けWebサイトを高速に負荷分散しているAXシリーズは、同時にSSLアクセラレーターとして動作し、ユーザレスポンスを大幅に向上させています。 AXシリーズ導入後は、IPアドレスが変化するモバイルユーザを同一サーバに接続するような仕組みを取れるようになり、顧客の損失がなくなったといいます。この仕組みにはAXシリーズのスクリプト機能であるaFleXが使用され、URLに埋め込まれたユーザIDをAXが判断し、同一サーバに接続しています。

  「A10の良いところは、技術サポートが非常に優秀であるという事。特に、弊社の要望に対して非常に柔軟な姿勢で対応してくれました。その為、スムーズな導入を行えたと思います。」株式会社保険見直し本舗のシステムマネージャーである蒋氏は述べています。 同システム開発室の関口氏はまた、「A10製品はパフォーマンスが高いだけではなく、操作性も高い。CLIだけでなく日本語GUIを使用できる点も気に入っています。」と述べています。

  保険見直し本舗は、今後西日本にバックアップサイトを構築し、そこにもAXシリーズを導入する予定です。

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